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Human Factor
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talent4people.it
Analisi iniziale
Obiettivi
- Analizzare gli attuali bisogni aziendali inerenti la formazione Quality & Safety per il Middle Management e per il personale operativo (Peer to Peer).
- Comprendere quali sono i comportamenti contrastanti con l’efficienza-efficacia organizzativa.
- Individuare la «Curva di eccellenza» delle «Non-Technical Skills».
CONTENUTI
- Interviste agli opinion leaders aziendali (Responsabile Sistema Qualità, Responsabile Sistema Sicurezza, Responsabili Operativi, Manager Risorse Umane).
- Focus Groups con rappresentanti del Front Line Management e con i Peer to Peer.
- Analisi e studio di incidenti, near miss, non conformità, anomalie, infortuni, casistica aziendale.
Temi sviluppati
- Il modello delle competenze di Boyatzis in relazione ai comportamenti di Qualità e Sicurezza.
- Ostacoli e risorse verso il miglioramento delle Competenze individuali e dei Processi aziendali.
- Messa a punto di strumenti e casi da utilizzare nell’intervento formativo.
Durata e MODALITA'
Durata 2 giorni.
Interviste individuali.
Focus Groups.
